หลักสูตรโค้ชมืออาชีพตามมาตรฐานสหพันธ์โค้ชนานาชาติ ICF

09:00 พบกับมาสเตอร์โค้ช Sebastien Leblond

10:00 พบกับมาสเตอร์เทรนเนอร์และโค้ชของคุณ
ค้นพบกุญแจสำคัญในการเป็นโค้ชที่โดดเด่นและเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คนนับพัน

11:00 พักเบรค

11:15 Ice Breaker

11:45 การซักถามและการระดมความคิด

12:30 พักเที่ยง

13:30 ทฤษฎีกระบวนการโค้ช A.G.O.W.A.L. และการสาธิต
ค้นพบโครงสร้าง กรอบ การโค้ช 7 ขั้นตอนอันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความก้าวหน้าให้กับทุกคนใน 60 นาทีหรือน้อยกว่านั้น

14:45 ทำกิจกรรม: กระบวนการโค้ช A.G.O.W.A.L

15:45 พักเบรค

16:00 ทำกิจกรรมต่อ

17:00 พักเบรค

17:15 Core Competency 1: Meeting Ethical Guidelines
การสร้างรากฐานที่มั่นคงเพื่อการเป็นหุ้นส่วนการโค้ชกับลูกค้า

18:15 Core Competency 2: การจัดทำข้อตกลงการโค้ช
3 กุญแจสำคัญในการสร้างข้อตกลงการโค้ช

19:30 สรุป

09:00 Core Competency 3: การสร้างความไว้วางใจ
เรียนรู้การสร้างความเป็นมิตรกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นสำหรับกระบวนการโค้ชชิ่ง

10:00 6 กุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ
เรียนรู้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์มาแล้วจากโค้ชระดับโลกในการสร้างผลลัพธ์ที่มีคุณค่าสูงให้กับลูกค้า

11.00 พักเบรก

11:15 กุญแจดอกที่ 1
แสดงให้เห็นถึงความเป็นห่วงเป็นใยอย่างจริงใจ

11:45 กุญแจดอกที่ 2
แสดงให้เห็นถึงความยึดมั่นในความซื่อสัตย์สุจริต

12.30 พักเที่ยง

13.10 กุญแจดอกที่ 3
กำหนดความเข้าใจที่ตรงกัน ความเห็นด้วยอย่างชัดเจน และ รักษาคำพูด คำมั่นสัญญา ระหว่างกัน

กุญแจดอกที่ 4
แสดงให้เห็นถึงความเคารพต่อความคิดเห็นมุมมองของลูกค้า

กุญแจดอกที่ 5
ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

กุญแจดอกที่ 6
ขออนุญาตในการโค้ชชิ่งในจุดเปราะบาง อ่อนไหว

15:45 พักเบรค

16:00 Core Competency 4: 16.00 Core Competencies 4: การอยู่กับปัจจุบันระหว่างการโค้ช
มีสติอย่างสมบูรณ์ จดจ่อ 100% อยู่กับผู้รับการโค้ชในระหว่างโค้ช

17:00 พักเบรค

17:157 สิ่งที่ต้องสังเกตผู้รับการโค้ช
เรียนรู้ที่จะใช้ความเฉียบคมของประสารทสัมผัสในการสังเกตผู้รับการโค้ช

18:15. 3 ปัจจัยของการสื่อสาร
ยกระดับทักษะการสื่อสารของคุณให้สูงขึ้น

19.30 สรุปทบทวน

09:00 ถามตอบ (Q & A) และทบทวนเนื้อหา
ถามตอบคำถามและทบทวนบทเรียนก่อนหน้าเพิ่มทำความเข้าใจเพิ่มเติม

9:30 ถามตอบ Mr.Jean Francois Cousin
เรียนรู้จากประสบการณ์ 14 ปี ชั่วโมงการโค้ชชิ่งมากกว่า 10,000 ชั่วโมง จากการโค้ชชิ่งลูกค้ามากว่า 800คนทั่วโลก

11:00 พักเบรค

11:15 Core Competency 5: การฟังเชิงรุก
เรียนรู้ทักษะการฟังที่ได้ยินมากกว่าสิ่งที่ลูกค้าพูดออกมา

11:45 8 กุญแจสำคัญของการฟังเชิงรุก
การนำกลยุทธ์ดังต่อไปนี้ไปใช้จะส่งผลให้เกิดการตระหนักรู้ หรือ การทะลุขีดจำกัดขึ้นมาของลูกค้า

12:30 พักเที่ยง BREAK

13:30 Core Competency 6: การถามแบบทรงพลัง
เรียนรู้ศิลปะในการถามคำถามที่ทรงพลังเพื่อให้ลูกค้าเจอกับคำตอบสำหรับปัญหาของตนเอง

15:45 พักเบรค

16:00 4 กุญแจสำคัญ สำหรับการตั้งคำถามที่ทรงพลัง
ใช้ประโยชน์จาก 4 กุญแจสำคัญนี้เพื่อสร้างผลลัพธ์สูงสุดให้กับลูกค้า

17:00 พักเบรค

17:15 Core Competency 7: การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา และ การให้ข้อมูลป้อนกลับด้วยการเปรียบเทียบเปรียบเปรยหรือการเล่าเรื่อง
วิธีการให้ข้อมูลป้อนกลับอย่างมีประสิทธิภาพให้กับลูกค้า

19.30 :สรุปทบทวน

09:00 Core Competency 8: การสร้างความตระหนักรู้
เรียนรู้การสร้างความชัดเจน 100% ของผลลัพธ์ที่ต้องการจากการโค้ชชิ่ง ระหว่าง ตนเอง และ ลูกค้า

11:00 พักเบรค

11:15 การสร้างแผนการลงมือทำ
เรียนรู้วิธีการสร้างแผนการลงมือทำที่มีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายของลูกค้า

12:30 พักเที่ยง
เรียนรู้เรื่องราวของผู้ก่อตั้ง NLP ในการสร้างสูตรสำเร็จจากการศึกษาบุคคลที่ประสบความสำเร็จ

13:30 การวางแผนและการตั้งเป้าหมาย
เรียนรู้ขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์มาแล้วว่าสามารถสร้างผลลัพธ์ให้กับลูกค้าได้

15:45 พักเบรค

16:00 ทักษะหลักในการจัดการความก้าวหน้าและความรับผิดชอบ
การลงมือทำเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย เรียนรู้วิธีในการทำให้ลูกค้ารับผิดชอบกับผลลัพธ์ของตนเอง

18:15 จบการอบรม เฉลิมฉลอง และ รับประทานอาหารค่ำ